Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Prinsesseskabet.dk.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Prinsesseskabet.dk.

Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Prinsesseskabet.dk.

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Prinsesseskabet.dk's side, er denne af vejledende art. Prinsesseskabet.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport: Levering af varer fra Prinsesseskabet.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS eller Post Danmark. Leveringstid 1-3 hverdage for lagervarer.

Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt af Prinsesseskabet.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Prinsesseskabet.dk skal påberåbes i rimelig tid efter, du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Prinsesseskabet.dk.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Prinsesseskabet.dk har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Mastercard, MobilePay online, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express. Alle priser i Prinsesseskabet.dk - på web-adressen https://www.prinsesseskabet.dk - er inkl. moms.

Fortrydelsesret for tilsendte varer: Prinsesseskabet yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Ved returnering sendes varerne sammen med f.eks. faktura med beskrivelse af ønsket handling eller en udfyldt returseddel.
Man må f.eks. prøve et stykke tøj - men ikke have det på til en fest. Du må pakke ud og undersøge varen. Hvis varen bærer præg af at have været brugt ud over det eller er blevet skadet, mister du ikke din fortrydelsesret af den grund, men du må forvente at skulle betale for værdiforringelsen.
Er varen værdiløs, er du ikke berettiget til at få dine penge tilbage. Du må derfor overveje, om du vil benytte din fortrydelsesret i den situation. Det er sælgeren, der vurderer varens mulige værdiforringelse.
Hvis pakken kommer retur, fordi den ikke er afhentet på posthuset eller i pakkeshop, får du det indbetalte beløb minus fragt tilbagebetalt.

Der er mulighed for at tilkøbe returlabel til GLS pakkeshop via dette link:
Returlabel - GLS

Fortrydelsesret for varer købt i butikken: Som udgangspunkt har du ikke returret på varer købt i butikken. Andet kan dog aftales fra gang til gang. Du kan altid ombytte varen indenfor 14 dage.

Forsendelse

Forsendelse kan ske på følgende måder:

• GLS (Danmark): kr. 39,00 incl. ekspedition og emballage. Leveres til pakkeshop via GLS, er forsikrede og kan følges via Track and Trace.
• GLS (Danmark): kr. 69,00 incl. ekspedition og emballage. Med omdeling, er forsikrede og kan følges via Track and Trace.
• Pris for levering i øvrige lande (inkl. Grønland): kr. 120,00 incl. ekspedition og emballage (A-brev/luftpost)

Derudover kan varen afhentes i Ballerup (se kontakt).